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Conditions générales d’utilisation

Date de dernière mise à jour : 15 Mai 2024

Préambule
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les "CGU") ont pour objet de définir les conditions et modalités d'utilisation de l'application mobile Djooli (ci-après l'"Application") éditée par la société Connect3ev SARL (ci-après l'Éditeur).
Les donneurs sur l’application et la communauté sont appelés les Djools.

Article 1 - Acceptation des Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) avant d'utiliser notre application mobile de recherche de donneurs de sang. En utilisant cette application, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions énoncés ci-dessous.

Article 2 - Objet de l’application
L'application mobile de recherche de donneurs de sang Djooli a pour but de mettre en relation des donneurs de sang avec des patients ayant un besoin urgent ou non de poche de sang, dans un contexte strictement médical en vue de sauver des vies.

Article 3 - Fonctionnalités de l'Application
L'Application offre les fonctionnalités suivantes :

  • Création d’une demande de don de sang en renseignant les détails pertinents, tels que le type de sang requis, la quantité, le patient, et l'urgence, le centre de don.

  • Recherche de donneurs de sang parmi les contacts, si l'utilisateur autorise l'accès à ses contacts.

  • Publication d'une demande de recherche de poche de sang pour solliciter la communauté des donneurs dans un rayon de kilomètres défini.

  • Acceptation ou refus d’une requête de don de sang par un donneur sollicité.

  • Le suivi de l’historique des dons de sang réalisés par le biais de l’application.

Article 4 - Inscription et Collecte de données
Pour s'inscrire, l'utilisateur utilise son numéro de téléphone et complète ensuite son profil avec les informations suivantes :

  • Prénom et Nom

  • Email

  • Localisation ou ville

  • Date de naissance / Âge

  • Sexe

  • Groupe sanguin

L'Application collecte également indirectement l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que des informations sur le type de téléphone utilisé.

L’utilisateur est responsable de ses informations de connexion à l’application et ne doit en aucun cas les partager avec des tiers.

L’utilisateur garantit que toutes les informations fournies lors de l'inscription sont exactes et à jour.

Article 5 - Visibilité des informations

  • Demande via les contacts : Le groupe sanguin du donneur est visible par le demandeur dans le résultat de recherche et dans la demande jusqu'à son expiration.

  • Demande via publication : Si le donneur accepte la requête, ces informations comme le nom complet, numéro de téléphone et groupe sanguin, etc. sont visibles par le demandeur jusqu'à l'expiration de la demande.

Article 6 - Utilisation du service

  • Demande de don de sang : La demande de don de sang est uniquement possible pour soi-même ou pour ses proches. Toute utilisation abusive sera sanctionnée.

  • Gratuité du don : Le don de sang est gratuit et toute compensation en retour est interdite.

  • Centres agréés : Le don de sang doit se faire dans un centre agréé par le CNTS du Mali (Centre Nationale de Transfusion Sanguine).

  • Véracité des informations : L'utilisateur doit fournir des informations exactes et s'engage à n'utiliser l'application que pour des cas réels.

  • Respect des donneurs : Le demandeur s'engage à être courtois et à garder confidentielles toutes les informations autour du don de sang.

Article 7 - Utilisation de la localisation
Si l'utilisateur donne son consentement, l'Application Djooli peut utiliser sa localisation ou la ville renseignée pour :

  • Afficher les centres de don de sang les plus proches de l'utilisateur.

  • Calculer l'itinéraire (distance et temps de trajet) entre l'utilisateur et le centre de don de sang sélectionné.

  • Dans le cadre d’une demande de don de sang, afficher la distance et le temps de trajet entre le donneur et le centre de don de sang sélectionné.

  • Affiner les résultats de recherche en fonction de la zone géographique de l'utilisateur.

L'utilisation de la localisation est facultative et l'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences dans les paramètres de l'Application.

Article 8 - Responsabilités

  • Demandeur : Le demandeur est responsable de la véracité des informations contenues dans sa demande et s'engage à remercier les donneurs qui ont répondu à sa requête.

  • Donneur : Le donneur est responsable de son aptitude à effectuer le don de sang et s'engage à respecter les délais entre les dons.

  • Les demandeurs et les donneurs s'engagent à utiliser l'application de manière responsable et à ne pas diffuser de contenu illicite ou contraire aux bonnes mœurs.

Article 9 - Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de l'inscription et de l'utilisation de l'application sont strictement utilisées pour le bon fonctionnement de Djooli et pour vous proposer des services personnalisés.

L'éditeur met en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé ou toute divulgation. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité disponible sur l'application.

En utilisant l'application, vous consentez expressément à ce que Djooli puisse partager votre groupe sanguin, y accéder et le rendre visible dans le cadre des recherches visant à faciliter les mises en relation entre donneurs et receveurs de sang.

Vos données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement préalable, excepté dans les cas prévus par la loi.

Article 10 - Suppression du compte
Pour supprimer votre compte, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : hello@djooli.app. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
La suppression de votre compte entraînera la perte définitive de toutes les données associées à celui-ci, y compris vos informations personnelles, vos historiques de dons et votre historique d'utilisation.

Article 11 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de l'Application est protégé par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Article 12 - Modification des CGU
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur à la date de leur publication sur l'Application et les utilisateurs seront informés.

Article 13 - Loi applicable et juridiction compétente
Les CGU sont soumises au droit malien. En cas de litige, les tribunaux maliens seront seuls compétents.

Article 14 - Dispositions complémentaires

  • L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte d'un utilisateur en cas de non-respect des CGU.

  • L'Éditeur ne peut être tenu responsable des dysfonctionnements de l'Application ou des dommages causés par l'utilisation de l'Application.


En acceptant les présentes CGU, l'utilisateur déclare avoir lu et compris l'ensemble des dispositions qui y figurent et s'engage à les respecter.

Supports techniques
Pour contacter le support technique en cas de problème ou de question, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : hello@djooli.app.